Plateformes santé — cliniques & laboratoires
Gestion des dossiers, portail patient et remontée vers les organismes, dans un seul système.
Ce que nous construisons pour un établissement de santé
Une plateforme santé n'est pas un site web. C'est un système à plusieurs rôles qui doit tenir la charge d'un établissement réel : le personnel administratif, les praticiens, les patients et les organismes payeurs n'ont ni les mêmes droits ni les mêmes écrans.
- Back-office administratif — admissions, planification des ressources, facturation, suivi des règlements.
- Espace praticien — dossier patient, historique, comptes rendus, prescriptions.
- Portail patient — prise de rendez-vous, résultats, documents, suivi des remboursements.
- Application terrain ou mobile — pour les équipes qui ne travaillent pas devant un poste fixe.
- Transmission vers les organismes — génération et suivi des dossiers de prise en charge.
La généralisation de l'AMO a changé le problème
La couverture médicale est passée d'environ 42 % à près de 88 % de la population, soit à peu près 32 millions de personnes. Le volume administratif a suivi ; l'outillage, souvent non. Le résultat le plus courant que nous rencontrons est un mélange d'Excel, de papier et de WhatsApp qui fonctionne jusqu'à un certain volume, puis ne fonctionne plus.
La dématérialisation des feuilles de soins
La transmission électronique des feuilles de soins devient la norme pour les médecins, les pharmaciens et les laboratoires. Les organismes acceptent une transmission depuis le portail dédié ou depuis le logiciel de l'établissement — c'est précisément le type d'intégration que nous construisons.
Données de santé : conçu pour la conformité
Un dossier patient est une donnée sensible au sens de la loi 09-08. Nos plateformes sont conçues pour cette contrainte : gestion fine des rôles, traçabilité des accès, cloisonnement des données, et documentation utilisable lors d'un contrôle. Voir conformité CNDP.
Nos références dans le secteur
Doctifile — salle d'attente virtuelle pour cabinets médicaux : application web praticien et application mobile patient, temps d'attente perçu réduit d'environ 80 %.
LAMAS — système de gestion d'assurance maladie à quatre interfaces (adhérent, partenaire de santé, back-office gestionnaire, mobile), avec une base MySQL et Oracle.
Médiviz — CRM pour délégués médicaux : back-office manager et application terrain avec mode hors-ligne, productivité des délégués en hausse d'environ 40 %.
Comment nous démarrons
Par un cadrage payant et court : cartographie des rôles et des droits, inventaire des flux vers les organismes, points d'intégration avec l'existant, puis un périmètre chiffré. Vous repartez avec le document même si vous ne poursuivez pas avec nous.
Prêt à démarrer votre projet ?
Parlons de votre contexte métier : nous cadrons le périmètre et les intégrations, puis nous chiffrons.